NOM-002-STPS: qué le van a revisar en su centro de trabajo
La norma que rige la prevención y el combate de incendios en los centros de trabajo cabe en una lista de verificación. Esta es la lista, punto por punto, con lo que en Tijuana se observa más seguido.
Casi todas las visitas de verificación empiezan igual: piden el croquis, piden la bitácora de
extintores y piden las constancias de capacitación. Si esos tres existen y están al día, el resto
de la inspección va cuesta abajo. Si falta alguno, todo lo demás se revisa con lupa.
La NOM-002-STPS-2010, «Condiciones de seguridad, prevención, protección y combate
de incendios en los centros de trabajo», es la que manda. No es un documento largo, pero se aplica
distinto según el riesgo de incendio que le corresponda a su empresa, y ahí es donde la
mayoría se equivoca.
Primero: en qué grado de riesgo cae su empresa
La norma clasifica el centro de trabajo en riesgo ordinario o riesgo
alto a partir de dos cosas: la superficie construida y la cantidad de material combustible
o inflamable que se almacena. No lo decide el giro ni el tamaño de la nómina.
Esto importa porque el grado de riesgo determina si basta con extintores o si además necesita
sistema fijo contra incendio, detección automática, brigadas formalmente integradas y simulacros con
una frecuencia mayor. Un almacén de 900 m² con tarima de madera y cartón puede caer en riesgo alto
aunque tenga quince empleados.
Lo que se revisa en piso
Extintores
- Que estén donde deben. La distancia máxima que una persona debe recorrer para
alcanzar un extintor es de 15 metros en riesgo ordinario. En la práctica se resuelve con un croquis
y con señalamiento visible desde cualquier punto del pasillo. - Que sean del agente correcto. Un extintor de polvo químico seco en una cocina
industrial no sirve para el aceite de la freidora, y un extintor de agua junto a un tablero
energizado es un accidente esperando. - Que estén cargados y vigentes. Manómetro en verde, sello íntegro, manguera sin
grietas y etiqueta récord con la fecha del último servicio. - Que estén accesibles. El error más común y más barato de corregir: la tarima,
la caja o el diablito estacionados frente al extintor.
Señalización y rutas
Rutas de evacuación marcadas de principio a fin, salidas de emergencia señalizadas, punto de
reunión identificado y equipo contra incendio localizado con señal. Los colores y formas los define
la NOM-026-STPS-2008; los símbolos de protección civil, la
NOM-003-SEGOB-2011. La señal luminiscente es útil justo donde se necesita —cuando
se corta la luz—, pero solo si se recargó con luz natural o artificial durante el día y si está en
interiores: la exposición solar directa la daña.
Salidas y puertas
Las puertas de las salidas de emergencia abren en el sentido del flujo de evacuación, se pueden
abrir desde adentro sin llave y no se bloquean con candado durante el turno. Esta última es la
observación que más caro sale, porque casi siempre es una decisión deliberada.
Lo que se revisa en papel
- Croquis del centro de trabajo con la ubicación del equipo contra incendio, las
rutas de evacuación, las salidas y el punto de reunión. - Bitácora de mantenimiento de extintores, sistemas fijos y detección, con fechas
y responsable. - Constancias de capacitación del personal en general y de la brigada en
particular. - Registros de simulacros: fecha, tiempo de evacuación, censo de personal y
observaciones de mejora. - Instrucciones de seguridad por área y procedimiento de atención a emergencias.
Una bitácora sin fecha de próximo servicio no es una bitácora: es una hoja. Lo que sostiene una
verificación es el documento que permite saber, sin preguntarle a nadie, cuándo toca el siguiente
mantenimiento.
Capacitación: la parte que más se descuida
La norma pide que el personal sepa qué hacer, no que exista un manual. En la práctica eso se
traduce en tres cursos que conviene programar cada año:
- Uso y manejo de extintores para todo el personal expuesto, con práctica real.
Leer un instructivo no cuenta: la primera vez que alguien jala el seguro no debe ser durante un
incendio. - Evacuación y repliegue para los responsables de área, con recorrido de ruta y
censo en el punto de reunión. - Brigada contra incendio para el grupo designado, con organización, mando y
trabajo en equipo.
Las cinco observaciones que más vemos en Tijuana
- Extintor con el manómetro fuera del rango verde, generalmente por una fuga lenta en la válvula.
- Ruta de evacuación señalizada al inicio y al final, pero con un tramo intermedio sin ninguna
señal: la persona llega a un cruce y no sabe hacia dónde. - Constancias de capacitación de hace tres o cuatro años, cuando además ya rotó la mitad del
personal. - Extintor correcto pero mal colocado: a más de 1.50 m de altura de la parte superior, o en el
piso sin soporte. - Cocina o comedor sin agente clase K, con el argumento de que «ahí está el ABC».
Cómo lo resolvemos
El recorrido inicial es sin costo: levantamos el censo del equipo que ya tiene, marcamos lo que
está vencido o mal ubicado, medimos las áreas que faltan por señalizar y le entregamos una propuesta
donde cada partida cita la norma que la obliga. Así usted sabe qué es requisito y qué es mejora
opcional, y decide con información.
Si quiere empezar por lo más rápido, empiece por la bitácora: es lo primero que le van a pedir y
lo que menos cuesta poner en orden.
